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Informazioni e servizi del fornitore
Catalina Express
Info
Catalina Express è un servizio di traghetti con sede in California, istituito nel 1981, che fornisce trasporti tutto l'anno tra la terraferma e l'isola di Santa Catalina. Operando fino a 30 partenze giornaliere da San Pedro, Long Beach e Dana Point, l'azienda trasporta oltre un milione di passeggeri all'anno. La sua flotta comprende otto imbarcazioni ad alta velocità, tra cui quattro catamarani, in grado di completare la traversata di 22 miglia in circa un'ora. Impegnata nella sostenibilità ambientale, Catalina Express sta sviluppando un nuovo traghetto a basse emissioni, alimentato a biodiesel rinnovabile, come parte dell'iniziativa di riduzione delle emissioni del Porto di Los Angeles.
Politica sui bagagli e sulle cancellazioni
Bagagli inclusi
Ogni passeggero è autorizzato a portare due pezzi di bagaglio, ciascuno con una dimensione massima di 30 pollici.
Bagaglio aggiuntivo
Biciclette, passeggini per jogger, tavole da surf e SUP sono consentiti come articoli aggiuntivi in base alla disponibilità di spazio, con una tariffa di $3.50 per ogni tratta per articolo.
Deposito bagagli
I bagagli sono riposti sul primo ponte della barca.
Politica di cancellazione
Le cancellazioni entro 24 ore dall'orario di viaggio o le assenze non sono idonee per un rimborso; le modifiche entro 24 a 48 ore comportano una tassa di $5 per biglietto.
Minore non accompagnato
I bambini di età inferiore ai 7 anni devono essere accompagnati da un adulto; ai neonati e ai bambini potrebbe essere richiesto di fornire un documento d'identità.
Servizi a bordo del traghetto
Alimenti venduti a bordo
Il servizio di cibo e bevande è disponibile a bordo, compreso un bar completo.
Servizi igienici
Accessibilità
Tutti i terminal di Catalina Express sono conformi all'ADA; tuttavia, le porte dei bagni su alcune imbarcazioni potrebbero non accogliere tutti i scooter per la mobilità e le sedie a rotelle.
Biciclette
Sono consentite biciclette standard e biciclette elettriche fino a 75 pollici di lunghezza totale; le biciclette elettriche devono essere a pedalata assistita con batterie rimovibili.
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi a bordo, a condizione che siano al guinzaglio, con museruola o in un apposito contenitore; un animale per passeggero.
Intrattenimento a bordo
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