Lux Express: viaggia in pullman nei paesi baltici

sab 29 nov
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Pullman Lux Express
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Servizi e FAQ

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Lux Express: informazioni generali

Quali sono i comfort dei pullman Lux Express?

Lux Express è incline a ricercare l’eleganza dei dettagli e delle rifiniture, come è evidente anche dall’estetica degli autobus, caratterizzati da eleganti esterni neri cromati, con punte di rosso. Gli interni non sono da meno e offrono comfort e stile ad un prezzo premium. L'attenzione ai dettagli di Lux Express ti fa sentire come se viaggiassi sempre in prima classe. Per cui... siediti e goditi la bella vita!

Cosa puoi aspettarti di trovare viaggiando su un pullman Lux Express?

  • Aria condizionata regolabile al posto
  • Spazio extra per le gambe e seduta regolabile
  • Prese di corrente
  • Servizi igienici
  • Wifi gratuito
  • Cuffie TV personali
  • Macchine per il caffè

Su quali tratte viaggia Lux Express?

Lux Express effettua viaggi dai paesi baltici verso i paesi vicini. Ecco alcuni dei collegamenti maggiori:

Lux Express
Pullmann Tallinn-San Pietroburgo
Lux Express
Pullmann Vilnius-Varsavia
Lux Express
Pullmann Vilnius-Riga
Lux Express
Pullmann Tallinn-Vilnius
Lux Express
Pullmann Riga-Tallinn

 

Tipi di biglietti Lux Express

Lux express offre tre tipi di biglietti:

Biglietti Campaign

  • È l'opzione di biglietto più economica
  • Ha una disponibilità limitata
  • Non è rimborsabile o modificabile
  • Le modifiche di nome, data e ora della partenza sono consentite prima del viaggio

Biglietti Standard

  • È l'opzione di biglietto base
  • Gli sconti extra (bambini, giovani e anziani) sono applicabili solo a questo biglietto
  • Le modifiche di nome, data e ora della partenza sono consentite prima del viaggio
  • Ammette cambi e rimborsi

Biglietti Lounge

  • È l'opzione di biglietto più costosa
  • Posti più spaziosi e pasti gratuiti inclusi nel prezzo del biglietto
  • Le modifiche di nome, data e ora della partenza sono consentite prima del viaggio
  • Ammette cambi e rimborsi

Informazioni su acquisto biglietti e imbarco

Dove posso acquistare i biglietti Lux Express?

I biglietti Lux Express possono essere acquistati sulla piattaforma desktop e mobile di Omio e tramite l'app di Omio.

Devo stampare il mio biglietto?

No. Sulle tratte internazionali Lux Express non devi stampare il biglietto, devi solo portare una carta d'identità o un passaporto valido da mostrare all'autista. Puoi perciò viaggiare con il tuo biglietto mobile, senza lo stress di stampare!

Devo portare un documento d'identità?

Sì. La maggior parte dei documenti d’identità rilasciati dal proprio Paese di origine sono validi, ma è sempre bene avere anche il passaporto a portata di mano, soprattutto se non si è cittadini dell'UE.

Quanto tempo prima della partenza devo presentarmi alla fermata dell'autobus?

Lux Express chiede che tutti i passeggeri si presentino alla stazione degli autobus/fermata almeno 15 minuti prima della partenza. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, ti preghiamo di recarti alla fermata/stazione almeno 30 minuti prima della partenza.

Servizi Lux Express e FAQ

Ecco tutto quello che c'è da sapere su cancellazioni, bagagli e altre informazioni sui servizi offerti da Lux Express per offrirti un viaggio in pieno confort e permetterti di godere la vista dal finestrino senza preoccuparti di altro.

Posso ottenere un rimborso o cambiare il mio biglietto?

Se disponi di un biglietto standard o lounge per una tratta internazionale, puoi cambiarlo con un altro per un differente itinerario. Se il nuovo biglietto costa più del biglietto originale, dovrai pagare la differenza.
I rimborsi sono disponibili tramite la pagina cancellazioni di Omio e devono essere richiesti fino a un'ora prima della partenza. Gli importi del rimborso variano a seconda dell’anticipo con cui è stata effettuata la richiesta di rimborso.

Posso portare a bordo i miei animali domestici?

Gli animali domestici non sono ammessi sulle tratte internazionali Lux Express. I cani guida sono ammessi ma solo se muniti degli appositi documenti

Sono previsti sconti per i bambini?

I bambini di età inferiore a 16 anni viaggiano con uno sconto dell'80% sul prezzo di un biglietto normale. È richiesto un passaporto valido.

Sono previsti altri sconti sui viaggi?

Sulle tratte internazionali si applicano i seguenti sconti:
  • I giovani tra i 16 e i 26 anni viaggiano con uno sconto del 10% sul prezzo di un biglietto normale. È richiesto un passaporto valido.
  • Gli anziani di età superiore ai 60 anni viaggiano con uno sconto del 10% sul prezzo di un biglietto normale. È richiesto un passaporto valido.

Quanti bagagli posso portare?

A ciascun passeggero è consentito portare un bagaglio a mano e una valigia più grande da collocare in stiva. Il bagaglio a mano non deve superare i 5 kg e le dimensioni di 45x55x20cm (lunghezza x larghezza x altezza). Il bagaglio da stiva non deve superare i 30 kg e non può essere più grande di 70x30x55 cm.

Posso portare la mia bici?

Le biciclette sono consentite, ma solo se è disponibile spazio nella stiva. Non può essere effettuata una prenotazione in anticipo. La ruota anteriore deve essere rimossa prima di riporre la bicicletta. Se non è possibile trasportare la bicicletta, verrà emesso un rimborso per il biglietto.

Cosa devo fare se il mio bagaglio viene smarrito?

Se hai dimenticato o perso il tuo bagaglio, contatta il servizio clienti di Lux Express il prima possibile e fornisci loro tutte le informazioni necessarie (tipo di bagaglio, ora e data del viaggio e numero del posto assegnato).

 

Lux Express Domande frequenti

Lux Express: servizi, politica di cancellazione, franchigia bagaglio e altro

FAQs
Lux Express offre aria condizionata e riscaldamento sui propri autobus per garantire il comfort dei passeggeri.
I bambini hanno bisogno del proprio biglietto quando viaggiano con Lux Express. Lux Express offre spesso sconti per bambini, rendendo più conveniente viaggiare per le famiglie.

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