Treni Zwickau-Dresdacon Deutsche Bahn (RE,RB)

In generale, il viaggio è stato accettabile, ma ci sono margini di miglioramento. Il wifi ha funzionato per la maggior parte del tempo, ma ci sono state alcune disconnessioni, il che è stato frustrante. Le prese di corrente erano limitate, il che è stato problematico perché molti passeggeri volevano ricaricare i loro dispositivi. Il comfort durante il viaggio è stato accettabile. Il volume del treno era buono, anche se a volte si sentiva il rumore dell'esterno. I sedili erano mediamente comodi, ma non c'era abbastanza spazio per le gambe dei passeggeri più alti. Non c'erano servizi di ristorazione a bordo, il che è stato deludente. Il servizio durante il viaggio è stato nella media. Il personale del treno era cordiale, ma a volte mancava di informazioni sui ritardi o sulla fermata successiva. Gli annunci erano irregolari e non sempre facili da capire, il che ha creato confusione tra i passeggeri. La pulizia del treno era buona. Anche l'igiene era per lo più curata, ma le toilette non erano sempre in condizioni soddisfacenti. C'è stato anche un incidente in cui un passeggero ha lasciato dei resti di cibo sul sedile, il che ha compromesso la pulizia. Il viaggio da Zwickau a Dresda non ha richiesto un cambio di treno, il che è stato comodo. I treni sono stati per lo più puntuali, ma c'è stato un cantiere inaspettato sulla linea che ha causato un ritardo prolungato di circa 20 minuti.